Politik for refundering og returnerede varer

✔ Har du købt for meget maling til dit projekt, eller fortrudt dit køb? Så kontakt os for returnering.

✔ Husk! Du kan kun returnere maling som ikke er tonet. Indfarvet spartel kan ikke returneres. 

Det skal være nemt at handle hos Netfarver.dk, og derfor kan du som kunde altid levere dine returvarer i vores fysiske butik eller ved at sende det med posten.

Varens stand, når du sender den retur er også vigtig.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i vores fysiske butik. 
Hvis der sker en fragtskade fra du sender noget til os, så er det dig selv der er nødt til at klare erstatningen med dem der har sendt varen.

Du kan sende det retur til os på vores adresse i Tønder. Dette er en omkostning som du selv skal afholde. Hvis det sendes retur, skal det ske til vores adresse med levering i vores åbningstid, vi har altså ikke mulighed for at afhente returforsendelser på posthus eller pakkeboks. 

Du kan også returnere varerne i en af vores egne butik på Vestergade 65, 6270 Tønder.

Kontakt os

Hvis du gerne vil i kontakt med os, kan du ringe til os på +45 7472 6262 eller sende en mail på butik@tonderfarver.dk